Mecanismos de Assistência
Tutoriais Vídeo
- Nossos tutoriais em vídeo “como” serão de ajuda com qualquer tarefa no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Coleção de Perguntas Frequentes
- Oferecemos uma lista de Questões Mais Frequentes na qual você pode achar resoluções às perguntas mais frequentes.
Sistema de Bilhetes
- Estamos aqui para ajudar você 24/7/365 a fim de esclarecermos às suas dúvidas de índole técnica. Você receberá a nossa resposta em menos de 1 hora após a apresentação do ticket
Alternativas de Suporte
Assistência aos clientes de Hospedagem em Nuvem
- Você precisa de ajuda com o seu cadastro de cloud hosting? Questiona-se como usar umas das soluções livres as quais estamos a entregar? Apenas comunique-nos.
Assistência aos clientes de Alojamento VPS
- No caso de ter algum contratempo ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aplicativos que preexistentes no seu VPS, informe-nos.
Assistência aos clientes de Alojamento Dedicado
- No caso de ser preciso contar com a assistência profissional de um técnico ou quando quer alterar os ajustes do seu servidor reservado, deixe-nos saber.